引言：告别“收租模式”，迈向“流量共创”

在2026年的商业环境下，传统百货与老旧商场正面临前所未有的挑战：公域流量获取成本攀升至边际效应临界点，单纯依靠地段优势已无法保障租户的生存空间。当租户陷入“等客上门”的焦虑，商场的空置率与GMV必然受损。解决这一困局的核心不在于降低租金，而在于重构商场与租户的关系——从单纯的租赁关系转向深度的租户帮扶计划与营企配合。胜利手势认为，通过数据驱动的私域运营，商场可以成为租户的“流量引擎”，实现从流量焦虑到业绩稳增的跨越。

一、 构建私域资产：从“散兵游勇”到“统一战线”

在传统的营企配合中，商场与租户的会员数据往往是割裂的。胜利手势提出的「三步激活商业价值」第一步，即是协助商场构建统一的私域资产池。通过在商场公域（如中庭活动、导视系统、停车缴费）布设企微触点，将散落的消费者转化为品牌共有的私域资产。

实战场景：针对老旧商场改造，我们利用全媒体矩阵（小红书/点评/抖音）进行精准引流，配合企微活码实现高效沉淀。这不仅是增加一个好友位，而是通过标签化管理，识别出每个消费者的品牌偏好，为后续的「租户帮扶」提供精准的数据底座。

二、 精细化运营互动：以数据驱动实现营销共振

有了私域资产，下一步是增强粘性。胜利手势强调，有效的租户帮扶计划绝非简单的群发广告，而是基于用户画像的精细化内容运营。商场作为平台方，应利用企微工具为租户提供“内容模板”与“触达通道”。

营企配合新模式：商场企微管家可以根据大数据分析，筛选出对特定品类感兴趣的活跃会员，联合租户发起专属的“店长直播”或“新品首发试穿”。这种配合不仅降低了单个租户的运营门槛，更通过高频、高质量的互动建立了信任，确保商场的私域流量始终保持高活跃度。

三、 驱动高效变现：量化到场率与销售转化

所有的帮扶最终必须落实到GMV上。胜利手势通过数字化手段，将线上的私域互动转化为线下的到场核销。我们通过核销闭环系统，量化每一场营企配合活动的ROI。

量化评估：在2026年的典型案例中，我们通过发放“私域专享膨胀券”，引导企微社群用户前往指定租户门店核销。这种方式不仅提升了商场的整体到场率，更直接拉动了租户的连带销售。数据驱动的决策让商场管理层能够清晰看到哪些租户需要重点帮扶，哪些活动形式转化最高，从而不断优化资源配置。

常见误区：避开“无效帮扶”的坑

• 只加人不运营：许多商场在执行租户帮扶时，仅满足于企微好友数的增长，却缺乏后续的内容触达，导致僵尸粉成群。
• 数据孤岛：商场与租户之间缺乏数据共享机制，导致营销活动盲目铺设，无法实现精准转化。
• 忽视执行细节：缺乏标准化的SOP，导致导购执行力度参差不齐，影响最终效果。

专业建议：建立一套可落地的营企配合奖惩机制，并由专业的第三方团队（如胜利手势）介入，提供从策略到执行的一站式代运营支持。

结论：让数据成为商场增长的“指挥棒”

2026年的商业地产竞争，本质上是私域资产运营深度的竞争。通过深度的租户帮扶计划与营企配合，商场不再是冰冷的建筑空间，而是具备自我造血能力的流量生态系统。胜利手势坚持以数据驱动增长，拒绝空洞的营销口号，确保每一分投入都能转化为可衡量的GMV。

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